Plan de marketing

El plan de marketing es la herramienta clave de gestión en toda empresa que quiera orientarse al mercado de forma competitiva. Este documento establece los caminos para convertir objetivos marcados por la gerencia en actuaciones reales; planificadas y estructuradas.
Es muy importante incluir hitos y puntos de control para la consiguiente corrección del Plan

Campaña de marketing

Planificación, gestión, ejecución y valoración de campañas de marketing concretas para objetivos definidos, que pueden provenir o no de un Plan de Marketing. Lanzamiento de nuevo producto, mejora de posicionamiento, creación y gestión de comunidad virtual, internacionalización o expansión…

Planes de fidelización

La fidelización de los clientes es hoy en día uno de los conceptos sobre los que más se ha avanzado con las tecnologías de la información y la comunicación. Los estudios apuntan a que es mucho más fácil retener a un cliente que conseguir uno nuevo, unas siete veces más fácil.